◆היום בלבד: 50% הנחה על 100 ההזמנות הראשונות◆משלוח חינם◆אריזה דיסקרטית לחלוטין◆היום בלבד: 50% הנחה על 100 ההזמנות הראשונות◆משלוח חינם◆אריזה דיסקרטית לחלוטין◆היום בלבד: 50% הנחה על 100 ההזמנות הראשונות◆משלוח חינם◆אריזה דיסקרטית לחלוטין◆היום בלבד: 50% הנחה על 100 ההזמנות הראשונות◆משלוח חינם◆אריזה דיסקרטית לחלוטין◆היום בלבד: 50% הנחה על 100 ההזמנות הראשונות◆משלוח חינם◆אריזה דיסקרטית לחלוטין◆היום בלבד: 50% הנחה על 100 ההזמנות הראשונות◆משלוח חינם◆אריזה דיסקרטית לחלוטין
SELENE
מידע

מדיניות החזרות והחלפות

מוצרים שלא נפתחו

ניתן להחזיר מוצרים סגורים באריזה המקורית עד 14 יום מיום קבלת ההזמנה, בכפוף לחוק הגנת הצרכן. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בניכוי דמי משלוח.

מוצרים שנפתחו

מסיבות היגייניות, מוצרי Solace שאריזתם נפתחה אינם ניתנים להחזרה או להחלפה. אנו ממליצים לבחון היטב את המידע בדף המוצר לפני הרכישה.

מוצר פגום או תקול

במקרה שהמוצר הגיע פגום, פגוע או לא פועל כשורה — צרי קשר תוך 7 ימים מקבלת ההזמנה ונשלח מוצר חלופי ללא עלות נוספת.

אחריות יצרן

כל מוצרי Solace מגיעים עם שנתיים אחריות יצרן מלאה. במקרה של תקלה במהלך תקופת האחריות נחליף את המוצר ללא עלות.

איך פותחים בקשת החזרה

פני אלינו דרך דף יצירת הקשר עם מספר ההזמנה ופירוט קצר. נחזור אליך תוך יום עסקים אחד.